Gestão de obras é um tipo de serviço contínuo e dinâmico, que tem como foco a efetivação de projetos de arquitetura e engenharia e suas execuções. É a melhor garantia para que tudo se materialize no tempo proposto, e dentro do orçamento que foi estipulado. Cada etapa de uma obra precisa ser bem planejada, para que tudo saia corretamente, de acordo com o esperado. Ainda bem que existem profissionais, com conhecimentos em campos específicos, que podem fazer isso acontecer.
Em se tratando da construção civil, não pode haver improvisos.
No Brasil, de acordo com a Lei 5.194, de 1996, arquitetos e engenheiros civis têm a atribuição de realizar gerenciamento de obras.
Veja nesta postagem como gerenciar obras para evitar imprevistos e fazer suas entregas sempre no prazo e com alta qualidade.
Saber gerenciar obra é importante, mas cobrar adequadamente por esses serviços também. Confira em nosso blog: Aprenda como cobrar projeto de arquitetura e garantir seu lucro
Ainda está na fase de orçamento de obra?
Mas o que é gestão de obras, na prática?
O gerenciamento de obras envolve a administração de tempo, recursos e equipe para que haja o cumprimento do cronograma de obra e a previsão financeira dados no orçamento.
A maioria das pessoas não sabe dizer o que é gestão de obra, muito menos quais são os seus pontos mais cruciais. E isso é normal, até porque se trata de uma tarefa bem complexa.
Por isso, tenha em mente que o futuro se planeja. Mas, o presente se gerencia!
Planejar é traçar objetivos. Mas, gerenciar é realizar objetivos!
Assumir a gestão da obra é uma garantia de que a execução seguirá o projeto à risca, o que beneficia não apenas o autor, mas também seu contratante.
– arquiteto Fábio Rocha, em reportagem de Revista AU.
A gestão de obras bem sucedida deve conseguir detectar problemas e vislumbrar alternativas para as situações mais difíceis, antecipadamente.
Com a atuação do gestor, do início ao fim, do planejamento à entrega das chaves, há mais chances da construtora cumprir todas as diretrizes e metas.
O fator humano e técnico são fundamentais para isso. Não há como gerenciar obras se privilegiar o trabalho em equipe.
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E como gerenciar obras?
Gerir uma obra não é apenas controlar os recursos pessoais ou materiais.
Há muitas outras questões importantes que precisam ser dominadas e administradas pelo profissional, como a qualidade das tarefas que estão sendo executadas no canteiro.
Simultaneamente à isso, ele deve lidar com o controle orçamentário, a contratação de pessoas e equipamentos terceirizados, e a comunicação interna da empresa.
Há várias escalas de gestão de uma obra.
O modelo mais adequado deve ser definido, previamente, entre todas as partes envolvidas.
Pode-se fazer apenas a gestão parcial de uma obra, ficando certos pontos sob responsabilidade do engenheiro ou arquiteto e outros do cliente. Ou então, pode-se fazer a gestão total, o que for mais adequado para cada situação.
O perfil e os desafios do gestor de obras
Cada construtora pode ter um setor com pessoas da área administrativa, financeira, comercial e de produção.
Agora, se ela optar por ter um gestor, este deve ter uma série de características:
Habilidades necessárias para a gestão de obras:
- Organização;
- Saber lidar com as pessoas;
- Ter conhecimentos amplos e multidisciplinares;
- Ser experiente e bem treinado;
- Capacidade para suportar situações difíceis (resiliência);
- Saber aplicar as metodologias e ferramentas necessárias.
O gestor será sempre responsável por muitas negociações. Então, ele não pode hesitar na hora de planejar e investir em suas ideias. Sem essa iniciativa, não há como gerenciar obras.
É ele que controlará o andamento do projeto.
Veja as responsabilidades principais do gestor de uma obra:
- Contratar e treinar a mão de obra;
- Fazer a compra de materiais;
- Coordenar as etapas de produção;
- Controlar o orçamento;
- Estar atento ao cronograma;
- Delegar responsabilidades;
- Supervisionar o cumprimento das tarefas.
Normalmente, muitas empresas chegam ao fim de um serviço sem entender os motivos dos seus erros.
Quando um gestor falha, as perdas financeiras e emocionais, além de qualidade da obra, podem ser irreparáveis.
E cumprir bem o seu trabalho é um desafio, já que muitos colegas nem sempre se comprometem igualmente.
Também há os clientes que, muitas vezes, ficam apressando para que a obra fique concluída rapidamente.
Saber como gerenciar obras é um desafio para o qual poucos estão preparados. Suas ações devem ser precisas, mas também flexíveis em certas questões.
Uma boa estratégia é aderir a uma política de comunicação aberta, encorajando todos os membros da equipe a expressarem suas opiniões e preocupações.
Isso reduz, significativamente, o risco de erros.
Hoje, a obra ainda é feita de forma artesanal no Brasil, é utilizada pouca industrialização, o que torna comum o surgimento de problemas. Caso haja presença e atuação de gestão, é possível contornar esses obstáculos sem maiores percalços.
– arquiteto Matheus Mendes, em reportagem de Blog Veja Obra.
Aplicativos para gerenciamento de obras
Não tem como gerenciar obras sem auxílio da tecnologia.
Ela está evoluindo em todas as áreas e supre também as necessidades da construção civil e da arquitetura.
Décadas atrás, nem se falava em gerenciamento de obras. Agora, existem softwares capazes de ajudar engenheiros e arquitetos em seu dia a dia.
A tecnologia BIM, por exemplo, está mudando a visão dos projetistas sobre compatibilização de projetos, gerando cálculos menos passíveis de erros.
Com o software, fica mais fácil ter ajuda ou treinar alguém para fazer isso de forma mais organizada. O software dá segurança maior para o arquiteto usar sua equipe para apoiar em orçamento e cronograma.
– arquiteto Matheus Mendes, em reportagem de Blog Veja Obra.
Existem aplicativos para computador ou dispositivos móveis que o gestor pode usar para desempenhar tarefas menos complexas.
Os melhores aplicativos e para gerenciamento de obras:
- Mega Mobuss: é um aplicativo que permite fazer um controle dos materiais, dos equipamentos, dos recursos humanos, da sustentabilidade e da a produtividade da obra. Ele também auxilia o gestor a reduzir os custos e os riscos.
- Stant: oferece um sistema que permite o gestor seguir as boas práticas do mercado de construção e adequar o projeto às normas técnicas.
- Sienge: permite integrar as informações do canteiro de obras com as do escritório, em tempo real – incluindo planilhas e outros documentos. Com o aplicativo o gestor ainda pode manter o cliente bem atualizado sobre o andamento do serviço.
- Construct App: com esse aplicativo pode-se fazer o acompanhamento de obras. As informações ficam armazenadas na nuvem, o que facilita a troca ágil de informações entre colaboradores da empresa. Ainda há uma versão para mobile e uma própria para computadores.
- Construction Manager App: permite editar, salvar e compartilhar informações, como formulários e relatórios sobre orçamentos, solicitações de serviços e mais. Em Android e iOS.
Ficou claro para você como gerenciar obras?
Então confira mais aplicativos usados na arquitetura: Apps para arquitetos: uma lista completa com 26 aplicativos que vão facilitar sua vida!
Este texto foi escrito pela Knauf, referência mundial em sistemas de construção a seco.